SAP IT Incident Management for iPhone and iPad モバイルアプリでは、時間と場所を問わず、インシデントメッセージを開始およびフォローアップすることができます。 このアプリは SAP Solution Manager アプリケーションマネジメントソリューションに接続され、エンドユーザは iPhone または iPad からインシデントメッセージの登録およびインシデントメッセージへの返信を直接行うことができます。
SAP IT Incident Management for iPhone and iPad の主な機能
• インシデントメッセージの登録、処理、および確認
• バーコードスキャンによって設備固有のインシデントメッセージをすぐに登録
• メッセージへの添付文書の追加
• スキンを使用したレイアウトのカスタマイズ
注記: SAP IT Incident Management で自社のビジネスデータを使用するには、自社の IT 部門によってモバイルサービスが有効化されている SAP Solution Manager のユーザである必要があります。 まずはサンプルデータを使用してアプリをお試しいただけます。